Tài liệu chính thức · Cập nhật 03/10/2026

Hướng dẫn sử dụng iPortfo

Toàn bộ tính năng hiện có của iPortfo — nền tảng mạng lưới tài năng đa ngành nghề tại Việt Nam — cho chuyên gia và nhà tuyển dụng.

43 chủ đề4 nhóm6 câu hỏi13 thuật ngữ
Dành cho AI / tích hợp: Markdown JSON llms.txt

Bắt đầu

Tài khoản, vai trò, đăng nhập và cách điều hướng trong nền tảng.

Vai trò trên iPortfo

Mọi tài khoản

Mỗi tài khoản thuộc một vai trò: Chuyên gia (expert) xây hồ sơ và ứng tuyển; Nhà tuyển dụng đăng tin và quản lý ứng viên.

Quy tắc & giới hạn

Trang Đăng nhập / Đăng ký gộp cả đăng nhập và đăng ký. Chuyên gia đăng ký bằng email/mật khẩu; nhà tuyển dụng có form riêng và phải chờ admin duyệt.

Các bước

  1. 1Mở Đăng nhập / Đăng ký
  2. 2Chuyên gia: nhập email + mật khẩu.
  3. 3Nhà tuyển dụng: điền email công ty, tên công ty, mã số thuế → tài khoản tạo ở trạng thái chờ duyệt và chuyển tới Chờ duyệt tài khoản.
  4. 4Quên mật khẩu: bấm Quên mật khẩu, nhận email, mở link để tới Đặt lại mật khẩu và đặt mật khẩu mới.

Quy tắc & giới hạn

  • Đã đăng nhập mà mở / hoặc /auth/* sẽ được chuyển thẳng về trang đích theo vai trò.
  • Phải đồng ý Điều khoản Dịch vụ (Điều khoản) và Chính sách Bảo mật (Bảo mật) khi đăng ký.

Trang công khai (không cần đăng nhập)

Mọi người đều xem được; thao tác (thích, bình luận, ứng tuyển, kết nối) mới cần đăng nhập.

Bảng tin (Home)

Mọi tài khoản

Feed bài viết của cộng đồng chuyên gia. Hai bên là bảng xếp hạng đóng góp, top streak, thứ hạng của bạn, gợi ý kết nối, công ty nổi bật và mức hoàn thiện hồ sơ.

Quy tắc & giới hạn

  • Khách xem được feed; bấm thích / bình luận / đăng bài sẽ hiện lời mời đăng nhập.
  • Đăng bài: nội dung tối đa 5000 ký tự, đính kèm được ảnh/video (có giới hạn số lượng), chọn Công khai hoặc Riêng tư.
  • Banner 'Việc làm phù hợp' chỉ hiện với chuyên gia đã phân tích CV bằng AI và có tin khớp.
  • HR thấy thẻ 'Tổng quan tuyển dụng' thay cho top streak.

Tìm, lọc, lưu tin và xem chi tiết tin tuyển dụng đã đăng công khai. Chuyên gia đã phân tích CV có thêm tab 'Phù hợp với bạn' kèm % khớp.

Các bước

  1. 1Mở Việc làm, dùng thanh lọc bên trái (ngành, địa điểm, cấp bậc, mức lương…).
  2. 2Bấm một tin để xem chi tiết ở panel bên phải (máy tính) hoặc trang riêng (điện thoại).
  3. 3Bấm biểu tượng lưu để đưa tin vào 'Tin đã lưu'.

Quy tắc & giới hạn

  • Chi tiết tin hiển thị kỹ năng khớp / còn thiếu; chuyên gia thấy thêm bảng phân tích độ phù hợp.
  • Có thể 'Giới thiệu kết nối' (gửi tin cho bạn bè) hoặc 'Báo cáo' tin vi phạm.
  • Tin đã hết hạn không ứng tuyển được.

Danh bạ chuyên gia

Mọi tài khoản

Duyệt hồ sơ chuyên gia theo nhóm ngành → chuyên môn, tìm theo tên, sắp xếp theo hoạt động / kết nối / lượt thích / mới tham gia.

Quy tắc & giới hạn

  • Chỉ hồ sơ đã bật 'Công khai hồ sơ' mới xuất hiện và được index.
  • Card hiện tích xanh kiểm chứng, số năm kinh nghiệm (tính từ các mục kinh nghiệm), tối đa 4 kỹ năng, số kết nối.
  • Hồ sơ mở ở /{slug} (nhận cả UUID); /member/[id] cũ vẫn vào được, tự 308 sang /{slug}.

Công ty

Mọi tài khoản

Xem hồ sơ công ty, vị trí đang tuyển và đánh giá của người từng làm việc.

Quy tắc & giới hạn

  • Công ty xếp hạng công ty theo điểm đánh giá trung bình, số lượt và % giới thiệu.
  • Trang công ty có dòng thời gian, nhân sự tiêu biểu, tech stack, đánh giá (cần đăng nhập để viết) và nút kết nối.

Cộng đồng theo ngành

Mọi tài khoản

Hub cộng đồng chia theo nhóm ngành: 'Cộng đồng của tôi' (theo ngành trong hồ sơ) và 'Khám phá ngành'; theo dõi chủ đề, xem bài và thành viên nhóm.

Quy tắc & giới hạn

  • Chưa chọn ngành trong hồ sơ thì trang gợi ý về Hồ sơ để cập nhật.
  • HR có phiên bản hub riêng hướng về tuyển dụng.

Dành cho Chuyên gia

Xây hồ sơ có kiểm chứng, ứng tuyển, theo dõi phỏng vấn, kết nối và tích luỹ danh tiếng.

Hồ sơ cá nhân

Chuyên gia / Ứng viên

Trang Hồ sơ là trung tâm quản lý hồ sơ với các tab: Tổng quan, Kiểm chứng, Chia sẻ, Thành tích, Cài đặt và góp ý. Nội dung chi tiết (kinh nghiệm, dự án, kỹ năng) sửa trực tiếp trên trang hồ sơ công khai của bạn.

Các bước

  1. 1Mở Hồ sơ → Tổng quan để xem % hoàn thiện và các mục còn thiếu.
  2. 2Bấm 'Cập nhật từ CV' để AI đọc CV và điền sẵn kinh nghiệm/kỹ năng, rồi rà lại.
  3. 3Vào hồ sơ công khai của bạn (menu tài khoản → Hồ sơ) để thêm/sửa kinh nghiệm, dự án, kỹ năng, mong muốn công việc.
  4. 4Bật 'Công khai hồ sơ' trong Cài đặt để xuất hiện trong danh bạ và có thể ứng tuyển.

Quy tắc & giới hạn

  • Ảnh đại diện được kiểm duyệt tự động; ảnh không phù hợp bị đưa vào hàng chờ admin xét.
  • Phần 'Người tham chiếu' chỉ chủ hồ sơ thấy — đây là dữ liệu bên thứ ba.
  • Mức hoàn thiện hồ sơ ảnh hưởng điều kiện ứng tuyển.

Tải CV lên, AI trích xuất kinh nghiệm/kỹ năng vào hồ sơ và tạo bản phân tích. Sau khi có phân tích, Việc làm mở tab 'Phù hợp với bạn' với % khớp cho từng tin.

Quy tắc & giới hạn

  • Mỗi lần phân tích trừ 5 iPoint cá nhân — có hộp xác nhận trước, chỉ trừ khi AI chạy thành công; hồ sơ chưa đổi thì dùng kết quả cũ, không tốn.
  • Hồ sơ chưa thay đổi thì lần phân tích lại sẽ dùng kết quả cũ.
  • Có 'Huấn luyện viên' AI gợi ý viết lại từng mục kinh nghiệm/dự án.

Kiểm chứng hồ sơ (tích xanh)

Chuyên gia / Ứng viên

Tab Kiểm chứng trong Hồ sơ: xác thực email doanh nghiệp bằng OTP, liên kết Google, và gửi bằng chứng để admin kiểm chứng kinh nghiệm — đạt thì hồ sơ có tích xanh.

Các bước

  1. 1Xác thực email công ty: nhập email, nhận mã OTP 6 số, xác nhận.
  2. 2Liên kết tài khoản Google (+50 điểm danh tiếng).
  3. 3Gửi yêu cầu kiểm chứng: chọn mục kinh nghiệm, tải bằng chứng (JPG/PNG/WebP/PDF), có thể chọn 'gặp trực tiếp'.
  4. 4Admin duyệt / từ chối (kèm lý do) / có thể thu hồi sau. Kết quả báo qua thông báo.

Chia sẻ hồ sơ bằng link

Chuyên gia / Ứng viên

Tab Chia sẻ tạo link /p/[token] để gửi hồ sơ cho người ngoài nền tảng; thu hồi được bất cứ lúc nào.

Quy tắc & giới hạn

  • Link có hạn dùng; hết hạn hoặc bị thu hồi thì người xem thấy 'Link không khả dụng'.
  • Trang chia sẻ hiện điểm danh tiếng, dự án, kỹ năng, mạng lưới tin cậy và mức hoạt động.

Tạo CV PDF

Chuyên gia / Ứng viên

Trang Tạo CV dựng CV từ dữ liệu hồ sơ, chọn mẫu Modern hoặc Classic, bật/tắt từng phần và tải PDF khổ A4.

Quy tắc & giới hạn

  • Chỉ chuyên gia; miễn phí. Dữ liệu lấy trực tiếp từ hồ sơ nên hãy cập nhật hồ sơ trước.

Thêm bản hồ sơ bằng ngôn ngữ khác (Anh, Nhật, Trung, Hàn…) để nhà tuyển dụng nước ngoài đọc được. AI dịch toàn bộ phần chữ, bạn xem và sửa trước khi lưu. Người xem chuyển ngôn ngữ ngay trên hồ sơ, HR chọn ngôn ngữ khi xuất CV.

Điều kiện

  • Hồ sơ đã có nội dung chữ (giới thiệu, kinh nghiệm, dự án…).
  • Ví iPoint cá nhân đủ cho một lần dịch (mặc định 20 iPoint).

Các bước

  1. 1Mở hồ sơ của bạn → 'Công cụ CV' → 'Thêm ngôn ngữ hồ sơ'.
  2. 2Kiểm tra 'Ngôn ngữ hồ sơ hiện tại' (hệ thống tự đoán từ nội dung, đổi nếu sai) rồi chọn ngôn ngữ muốn dịch sang.
  3. 3Bấm 'Dịch bằng AI', xác nhận chi phí. Chỉ bị trừ iPoint khi AI dịch xong. Muốn dùng bản dịch có sẵn thì bấm 'Tự nhập / dán bản dịch' (miễn phí): bấm 'Sao chép toàn bộ bản gốc', dịch bằng công cụ bạn muốn rồi dán toàn bộ bản dịch vào ô bên phải (giữ nguyên các dòng [[số]]).
  4. 4Xem hai cột (bản gốc và bản dịch), sửa trực tiếp chỗ chưa ưng, rồi bấm 'Lưu bản dịch'.
  5. 5Khi hồ sơ có từ hai ngôn ngữ, đầu hồ sơ xuất hiện nút chuyển ngôn ngữ nhỏ. Ở trang Tạo CV và hộp 'Xuất CV' của HR có mục 'Ngôn ngữ CV'.

Quy tắc & giới hạn

  • Muốn sửa bản dịch đã lưu: xem hồ sơ ở ngôn ngữ đó rồi bấm 'Sửa bản dịch' cạnh nút chuyển ngôn ngữ — sửa trực tiếp từng mục, bấm 'Lưu & xong'. Bản gốc không bị đổi.
  • Tối đa 3 bản dịch mỗi hồ sơ; xoá một bản trong hộp thoại để thêm ngôn ngữ khác. Dịch lại ngôn ngữ đã có không bị tính vào giới hạn.
  • Ngôn ngữ gốc được cố định sau bản dịch đầu tiên, nên hãy chọn đúng ngay từ đầu.
  • Tên công ty, tên trường, kỹ năng và ngày tháng giữ nguyên, không dịch.
  • Muốn sửa nội dung gốc thì vào chế độ chỉnh sửa (hệ thống tự chuyển về ngôn ngữ gốc). Sửa gốc xong, hãy dịch lại để bản dịch khớp.
  • Bản dịch không được chứa liên hệ hoặc liên kết ngoài mà bản gốc không có.

Câu hỏi thường gặp

Người xem thấy ngôn ngữ nào đầu tiên?

Ngôn ngữ giao diện của họ nếu hồ sơ có bản đó, không thì bản gốc. Bạn xem hồ sơ của chính mình luôn thấy bản gốc trước.

PDF tiếng Nhật/Trung bị ô vuông?

PDF dùng font có sẵn trên máy xuất. Hãy xuất từ máy có font tiếng Nhật/Trung (hầu hết Windows và macOS đều có).

Ứng tuyển một tin

Chuyên gia / Ứng viên

Bấm 'Ứng tuyển ngay' trong chi tiết tin, viết thư giới thiệu (có thể lưu để dùng lại), điền phiếu sàng lọc nếu tin yêu cầu, gửi đơn — có vài giây để hoàn tác.

Điều kiện

  • Đã đăng nhập bằng tài khoản chuyên gia.
  • Hồ sơ đủ mức hoàn thiện yêu cầu (thiếu sẽ hiện hộp nhắc bổ sung).
  • Đã bật 'Công khai hồ sơ'.
  • Tin chưa hết hạn.

Các bước

  1. 1Mở tin ở /jobs/[id] → Ứng tuyển ngay.
  2. 2Viết hoặc chọn thư giới thiệu đã lưu.
  3. 3Nếu tin có phiếu sàng lọc: trả lời đầy đủ (mỗi tin phải điền riêng, không dùng lại đáp án).
  4. 4Gửi. Có thể bấm Hoàn tác trong vài giây; sau đó theo dõi tại Đơn ứng tuyển của tôi.

Quy tắc & giới hạn

  • Mỗi tin chỉ ứng tuyển một lần; đã nộp thì nút đổi thành ngày nộp.
  • Nếu bạn vào tin qua link giới thiệu của bạn bè, đơn sẽ ghi nhận người giới thiệu.

Theo dõi đơn ứng tuyển

Chuyên gia / Ứng viên

Trang Đơn ứng tuyển của tôi hiện mọi đơn theo pipeline 6 bước (Nộp đơn → Xem xét → Sàng lọc → Phỏng vấn → Offer → Nhận việc), cùng những việc đang chờ bạn xử lý.

Các bước

  1. 1Lọc: Tất cả / Cần bạn xử lý / Đang xử lý / Đã kết thúc; tìm theo tên tin.
  2. 2Lời mời ứng tuyển từ HR: Chấp nhận (điền phiếu sàng lọc + ngày có thể nhận việc + khung giờ) hoặc Từ chối.
  3. 3Phỏng vấn: Xác nhận hoặc Từ chối buổi; 'Xin đổi lịch' đề xuất 3 khung giờ kèm lời nhắn; thêm vào lịch; link họp chỉ mở khi đã xác nhận.
  4. 4Offer: Chấp nhận hoặc Từ chối (bắt buộc nêu lý do); HR được thông báo ngay.
  5. 5Bấm 'Nhắc HR' khi HR chậm phản hồi (có thời gian chờ giữa hai lần nhắc).

Quy tắc & giới hạn

  • Phiếu sàng lọc nộp một lần; nếu lời mời còn chờ, form nằm trong luồng Chấp nhận thay vì trang riêng.
  • Xem được nhận xét người phỏng vấn khi vòng đã có kết quả.
  • Thẻ 'Mẫu bị từ chối' gom lý do lặp lại và gợi ý sửa hồ sơ.
  • Đơn bị HR bỏ quên quá lâu có thể tự đóng — hệ thống sẽ cảnh báo trước.

Kết nối và đánh giá lẫn nhau

Chuyên gia / Ứng viênHR

Trang Kết nối: Khám phá chuyên gia, Đã kết nối, Lời mời (nhận/đã gửi), Đánh giá. Kết nối mở khoá liên hệ và cho phép endorse kỹ năng, thích hồ sơ, viết đánh giá.

Quy tắc & giới hạn

  • Gửi kết nối từ hồ sơ hoặc gợi ý ở Bảng tin; huỷ lời mời đã gửi được.
  • Email/điện thoại trên hồ sơ bị khoá tới khi hai bên kết nối (HR còn cần trả iPoint).
  • Ai xem hồ sơ của bạn hiện ở 'Ai đã xem hồ sơ' (chỉ chủ hồ sơ thấy).

Bạn KHAI BÁO người tham chiếu vào từng mục kinh nghiệm (không gửi gì lúc lưu). Khi cần, bạn hoặc nhà tuyển dụng gửi bộ 22 câu hỏi xác minh cho người đó; họ trả lời qua link, không cần tài khoản.

Các bước

  1. 1Vào hồ sơ → mục Kinh nghiệm → thêm người tham chiếu (tên, chức danh, email/điện thoại) cho từng công việc.
  2. 2Tại Xác minh tham chiếu (đã đăng nhập) xem danh sách người tham chiếu và các bản đã gửi.
  3. 3Bấm 'Gửi bộ câu hỏi xác minh' cho một người; theo dõi trạng thái draft → requested → in_progress → completed.
  4. 4Khi bản hoàn tất, bạn có thể gửi phản hồi (rebuttal) nếu không đồng ý nội dung.

Quy tắc & giới hạn

  • Chỉ một bản đang xử lý cho mỗi người tham chiếu tại một thời điểm; công ty thứ hai chỉ được nhắc, không gửi mới.
  • Bạn không sửa/xoá/duyệt được câu trả lời; người tham chiếu có quyền rút lại bất cứ lúc nào.
  • Nhà tuyển dụng muốn đọc nội dung + liên hệ người tham chiếu phải trả iPoint theo từng bản.

iPortfo Pro và iPoint cá nhân

Chuyên gia / Ứng viên

Hai thứ khác nhau, cùng nằm ở trang iPortfo Pro & iPoint. iPortfo Pro là gói trả bằng tiền theo năm (hiện diện, công cụ). iPoint cá nhân là điểm KIẾM được từ streak, thành tích, đóng góp cộng đồng — dùng để quyên góp dưới tên bạn hoặc đổi quà, không mua được bằng tiền.

Các bước

  1. 1Mở menu tài khoản → 'iPoint' để tới trang iPortfo Pro & iPoint: nửa trên là gói Pro, nửa dưới là ví iPoint của bạn.
  2. 2Muốn mua Pro: chọn gói năm hoặc tháng → tạo đơn → chuyển khoản đúng số tiền và đúng nội dung PRO… → hệ thống kích hoạt trong vài phút.
  3. 3Xem bảng 'Cách được cộng / Khi nào bị trừ' và danh mục đổi iPoint ở nửa dưới.
  4. 4Huy hiệu quyên góp tự mở khoá và hiện ở tab Thành tích; ghim lên hồ sơ nếu muốn.

Quy tắc & giới hạn

  • KHÔNG nạp iPoint bằng tiền nữa. iPoint chỉ đến từ hoạt động của bạn trên nền tảng; tiền chỉ dùng để mua gói Pro. Không chuyển iPoint cho tài khoản khác.
  • iPortfo Pro gồm: xem đầy đủ ai đã xem hồ sơ (bản miễn phí chỉ thấy số lượt và biểu đồ 7 ngày) · địa chỉ riêng ten-ban.iportfo.com · 50 lượt trợ lý AI mỗi 30 ngày thay vì 5 · PDF hồ sơ không có nhãn iPortfo. Gia hạn cộng dồn, không tự động trừ tiền.
  • Địa chỉ riêng đặt ngay trong khối 'Bạn đang dùng iPortfo Pro' sau khi kích hoạt; tên đi theo thuê bao, hết hạn Pro thì địa chỉ ngừng hoạt động.
  • Cộng: chào mừng +20 · công khai hồ sơ +10 · mỗi mốc streak (7/14/30/60/100) +15 · mỗi thành tích +10 · gắn công ty vào danh bạ +5 · trả lời tham chiếu cho người khác +20 · nộp đơn, kết nối, đăng bài +1. Con số chính xác luôn lấy từ bảng trên trang, không lấy từ đây.
  • Dùng trợ lý AI: miễn phí 5 lượt mỗi 30 ngày (Pro là 50); hết lượt mới trừ −5 iPoint mỗi lần, luôn có hộp xác nhận trước và CHỈ trừ khi AI chạy thành công.
  • Trừ: không đến phỏng vấn đã xác nhận −20 · từ chối offer đã chấp nhận −10 · đổi quà theo giá. Ví không âm, chỉ trừ tới 0; không ảnh hưởng điểm danh tiếng.
  • Các mục đổi gắn nhãn 'Sắp có' thì xem trước được, chưa đổi được; mở tới đâu sẽ báo qua thông báo.
  • Quyên góp không hoàn lại. Một số mục yêu cầu bậc danh tiếng tối thiểu.
  • Huy hiệu quyên góp: 🌱 Người gieo hạt (lần đầu) → 🌿 Người gieo mầm (100) → 🌳 Người trồng rừng (500) → 🏔️ Người giữ rừng (2000); thêm 🕯️ Nhà bảo trợ bền bỉ (4 quý liên tiếp), 💚 Trái tim rộng (3 quỹ), 🌟 Người dẫn đường (top 1% năm). Mỗi huy hiệu cộng điểm danh tiếng.
  • Tỷ lệ quy đổi ra tiền quyên góp do iPortfo công bố trong báo cáo quý.

Câu hỏi thường gặp

iPoint của tôi có phải iPoint của công ty HR không?

Không. Ba hệ điểm tách hẳn: iPoint công ty (HR dùng để tuyển), điểm danh tiếng (chỉ tăng, quyết định bậc), và iPoint cá nhân (bạn kiếm và tiêu).

Cày iPoint nhiều thì có mua được Pro không?

Không, và ngược lại cũng không: Pro chỉ mua bằng tiền, iPoint chỉ kiếm bằng hoạt động. Hai thứ không quy đổi qua lại để không ai phải chọn giữa 'cày' và 'trả tiền'.

Streak đăng nhập

Chuyên gia / Ứng viên

Đăng nhập mỗi ngày để giữ chuỗi. Biểu tượng 🔥 trên thanh trên hiện chuỗi hiện tại, hạng và tiến độ tới mốc tiếp theo.

Quy tắc & giới hạn

  • Mốc thưởng điểm danh tiếng: 7 ngày +20, 14 ngày +25, 30 ngày +50, 60 ngày +60, 100 ngày +100.
  • Hạng: Mới bắt đầu (0–6) → Đồng (7) → Bạc (14) → Vàng (30) → Kim cương (60) → Huyền thoại (100).
  • Mỗi ngày tính một lần; bảng Top streak hiện ở Bảng tin.

Điểm danh tiếng và thứ hạng

Chuyên gia / Ứng viên

Điểm danh tiếng (reputation) chỉ tăng, đến từ mốc streak và thành tích mở khoá. Hồ sơ hiện bậc và top % so với cộng đồng.

Quy tắc & giới hạn

  • Bậc: Rookie 0–99 → Rising 100 → 300 → VIP 700 → Elite 1500 → Legend 3000.
  • Điểm danh tiếng KHÁC iPoint: iPoint là ví của công ty dùng cho tuyển dụng, không liên quan tới cá nhân.
  • Thẻ 'Thứ hạng của bạn' ở Bảng tin cho biết còn bao nhiêu điểm để vào top tiếp theo.

Thành tích (Achievements)

Chuyên gia / Ứng viênHR

Huy hiệu mở khoá theo hành động: đơn đầu tiên, phỏng vấn đầu tiên, offer đầu tiên, nhận việc, 5/10 đơn, hồ sơ hoàn thiện, streak 30/100, 100 kết nối, top 10%/1%… Mỗi huy hiệu cộng điểm danh tiếng.

Quy tắc & giới hạn

  • Ghim tối đa 3 huy hiệu lên hồ sơ công khai; có nút 'Khoe thành tích' để chia sẻ.
  • HR có bộ huy hiệu riêng về tuyển dụng.

Nếu bạn được HR thêm làm người phỏng vấn, Lịch phỏng vấn của tôi liệt kê các vòng Cần xử lý / Sắp tới / Đã qua; trang chi tiết cho điểm danh, ghi chú riêng, đánh giá và (nếu là lead) chốt kết quả vòng.

Quy tắc & giới hạn

  • 'Cần xử lý' = vòng đã diễn ra mà bạn chưa đánh giá, hoặc bạn là lead và vòng đang chờ chốt.
  • Kết quả vòng do lead chốt chỉ ghi được sau giờ phỏng vấn đã lên lịch.

Tin có nhãn 'Hỗ trợ phỏng vấn' trên Việc làm nghĩa là công ty trả điểm cho ứng viên đến phỏng vấn thật, và có thể trả thêm khi bạn nhận việc. Lọc các tin này bằng nút 'Có hỗ trợ phỏng vấn' ở thanh lọc.

Quy tắc & giới hạn

  • Điểm vào ví cá nhân của bạn khi vòng phỏng vấn có kết quả đạt/không đạt kèm đánh giá của người phỏng vấn hoặc bạn đã điểm danh. Hủy lịch, vắng mặt hoặc quá hạn thì không có điểm.
  • Mỗi tin chỉ trả một lần cho mỗi ứng viên; có trần theo tháng cho mỗi người.
  • Thưởng nhận việc chỉ trả khi cả bạn và công ty cùng xác nhận đã vào làm.

Đánh giá nhà tuyển dụng

Chuyên gia / Ứng viên

Sau khi đã đi phỏng vấn thật, vào Đơn ứng tuyển của tôi bấm 'Đánh giá nhà tuyển dụng' để chấm 1–5 sao. Điểm trung bình hiện trên hồ sơ công ty khi có từ 3 lượt.

Quy tắc & giới hạn

  • Mỗi hồ sơ ứng tuyển chấm một lần, công ty không xóa được đánh giá.
  • Nhận xét không được đưa liên hệ hoặc đường dẫn.

Sau khi hồ sơ đã có vòng phỏng vấn có kết quả, mở /hr/candidates/[id] và dùng thẻ 'Đánh giá ứng viên' để chấm 1–5 sao: đúng giờ, giao tiếp, trung thực hồ sơ, chuyên nghiệp.

Quy tắc & giới hạn

  • Chỉ đánh giá hành vi trong quy trình tuyển dụng, không nhận xét năng lực hay đời tư.
  • Ứng viên không thấy đánh giá này; nhà tuyển dụng khác chỉ thấy điểm tổng hợp khi ứng viên có từ 3 lượt.
  • Mỗi hồ sơ ứng tuyển đánh giá một lần; nhận xét không được đưa liên hệ hoặc đường dẫn.

Dành cho Nhà tuyển dụng

Từ chờ duyệt tài khoản, đăng tin, quản lý pipeline ứng viên, phỏng vấn, offer tới iPoint.

Sau đăng ký, tài khoản HR ở trạng thái chờ duyệt. Bạn cần tạo hồ sơ công ty và xác thực doanh nghiệp (giấy phép kinh doanh hoặc email công ty), rồi admin xem xét.

Các bước

  1. 1Đăng ký tài khoản nhà tuyển dụng.
  2. 2Tạo / hoàn thiện hồ sơ công ty (logo, giới thiệu, ngành, quy mô).
  3. 3Tải giấy phép kinh doanh (JPEG/PNG/WebP/PDF, tối đa 4MB) HOẶC xác thực email công ty.
  4. 4Chờ admin duyệt; kết quả (kể cả lý do từ chối) hiện tại Chờ duyệt tài khoản và qua thông báo.
  5. 5Được duyệt → vào Bảng ứng viên; công ty được tặng 2 tin đăng miễn phí.
  6. 6Hoàn thiện hồ sơ công ty (tên, mã số thuế, trụ sở, logo) rồi gửi xác minh để được duyệt và đăng tin.

Quy tắc & giới hạn

Tạo tin qua 3 bước (Thông tin chung → Mô tả & yêu cầu → Sàng lọc). Lưu xong là bản nháp; bấm Đăng để công khai: iPoint bị trừ theo số suất tuyển (hoặc dùng suất miễn phí).

Điều kiện

  • Tài khoản đã được duyệt.
  • Hồ sơ công ty đạt mức hoàn thiện yêu cầu VÀ đã có logo.
  • Đủ iPoint cho số suất tuyển của tin (giá hiện ở bước Đăng) hoặc còn suất miễn phí.

Các bước

  1. 1Vào Đăng tin mới. Có thể dán JD dạng văn bản để AI điền form (−5 iPoint).
  2. 2Điền thông tin, yêu cầu (mỗi dòng một mục), quyền lợi, kỹ năng; bật phiếu sàng lọc nếu cần và chọn mẫu câu hỏi.
  3. 3Xem trước, lưu nháp (tự lưu tạm trên trình duyệt).
  4. 4Ở Quản lý tin tuyển dụng bấm Đăng → tin lên Việc làm công khai.

Quy tắc & giới hạn

  • Phí đăng tính theo số người cần tuyển: mỗi người là một suất, giá mỗi suất tùy số năm kinh nghiệm bạn yêu cầu và giảm dần khi tuyển nhiều người trong cùng tin. Trừ lúc đăng công khai, không trừ lúc lưu nháp; công ty mới được tặng một số suất đăng miễn phí.
  • Vị trí cấp rất cao (C-level / Tổng giám đốc) báo giá riêng: liên hệ iPortfo thay vì tự đăng.
  • Tăng số người cần tuyển sau khi đăng: bấm 'Thêm suất' ở Quản lý tin tuyển dụng, chỉ trừ phần chênh theo bậc giá kế tiếp.
  • Hết hạn mà chưa tuyển đủ: gia hạn thêm 30 ngày miễn phí (một lần cho mỗi tin), hoặc nhận hoàn một phần iPoint của các suất chưa tuyển (mặc định 60%). Hoàn bằng iPoint, không hoàn tiền mặt; áp dụng sau 14 ngày kể từ lúc đăng và khi bạn phản hồi ứng viên đủ tốt.
  • Trạng thái tin: nháp → đang tuyển → hết hạn / đã đóng. Tin đóng hoặc hết hạn không sửa được.
  • Quản lý tin tuyển dụng có tìm kiếm, sắp xếp, lọc theo trạng thái và thống kê Tổng tin / Đang tuyển / Nháp / Ứng viên.

Sửa tin tại /hr/jobs/[id]/edit. Thay đổi cài đặt vận hành áp ngay; thay đổi nội dung công khai (mô tả, lương, yêu cầu…) đi vào hàng chờ admin duyệt, trong lúc đó bản cũ vẫn hiển thị.

Quy tắc & giới hạn

  • Ba kết quả khi lưu: 'Áp dụng ngay', 'Chờ duyệt' (có banner vàng trên trang tin), hoặc 'Đã lưu cài đặt vận hành' khi không đổi nội dung.
  • Có thể huỷ yêu cầu sửa đang chờ. Gửi bản mới sẽ thay thế bản đang chờ.
  • Câu hỏi sàng lọc và địa điểm phỏng vấn lưu riêng, không cần duyệt.
  • Lỗi thường gặp: tin đã đóng/hết hạn (không sửa được), lương không hợp lệ, khoảng ngày sai.

Trang Bảng ứng viên là bảng Kanban theo 5 giai đoạn: Hồ sơ mới · Sàng lọc · Phỏng vấn · Offer · Kết quả. Đầu trang có Điểm phản hồi, Thời gian phản hồi và Thời gian tuyển.

Quy tắc & giới hạn

  • Bộ lọc nhanh: Cần xử lý, Sắp quá hạn; lọc theo nguồn (tự ứng tuyển / được mời), cấp bậc; sắp xếp Mới nhất / Chờ lâu nhất / Match cao nhất / Tên.
  • Chọn tin ở thanh bên để lọc bảng theo tin.
  • Thêm ứng viên vào tin bằng 'Mời ứng tuyển'; AI xếp hạng ứng viên gợi ý (−5 iPoint, tối đa 10 người).

Trang /hr/candidates/[id] là nơi xử lý một đơn: đổi giai đoạn, tạo vòng phỏng vấn, chốt kết quả vòng, gửi offer, onboarding, xem lịch sử hoạt động và đánh giá AI.

Các bước

  1. 1Xem hồ sơ, phiếu sàng lọc, độ phù hợp; bấm 'Đánh giá AI' nếu cần (−5 iPoint, không trừ khi AI lỗi).
  2. 2Chuyển giai đoạn bằng nút hành động; từ chối phải chọn lý do. Gửi offer cho người thứ N khi tin chỉ có N-1 suất sẽ bị chặn: bấm 'Thêm suất' ở Quản lý tin tuyển dụng rồi gửi lại.
  3. 3Tạo vòng phỏng vấn: thời gian, hình thức, địa điểm/link, người phỏng vấn (lead). Ứng viên nhận thông báo để xác nhận.
  4. 4Sau buổi: 'Chốt kết quả vòng' — Đạt / Không đạt / Không đến / Khác; 'Không đạt' có ô lời nhắn riêng gửi ứng viên.
  5. 5Đủ vòng → Gửi Offer (soạn thư offer, gửi email) hoặc Từ chối. Ứng viên trả lời trong Đơn ứng tuyển của tôi.
  6. 6Ứng viên nhận offer → lập kế hoạch onboarding.

Quy tắc & giới hạn

  • Kết quả VÒNG (đạt/không đạt) khác QUYẾT ĐỊNH ĐƠN (offer/từ chối): chốt hết vòng không tự đẩy sang offer — HR phải bấm.
  • Không gửi offer được khi còn vòng đã tạo mà chưa chốt; cảnh báo mềm khi số vòng ít hơn số vòng dự kiến của tin.
  • 'Không đến' ghi nhận no-show vào hồ sơ ứng viên.
  • Nhận xét nội bộ của người phỏng vấn không bao giờ gửi cho ứng viên; chỉ 'lời nhắn cho ứng viên' mới được gửi.
  • Duyệt / từ chối đề xuất đổi lịch của ứng viên ngay tại đây.
  • Mở liên hệ (email/điện thoại) ứng viên: −5 iPoint, trả một lần cho mỗi ứng viên. Hồ sơ, CV, kỹ năng xem tự do — kể cả ứng viên đã ứng tuyển vào tin của bạn thì liên hệ vẫn phải mở.

Bảng ứng viên (Bảng ứng viên) và trang chi tiết (/hr/candidates/[id]) có phím tắt để duyệt nhanh nhiều hồ sơ mà không cần chuột. Nhấn ? để xem bảng phím tắt ngay trên trang.

Quy tắc & giới hạn

  • Bảng ứng viên: J/K (hoặc ↓/↑ sau khi đã chọn một dòng) chuyển ứng viên; Enter hoặc O mở hồ sơ; X chọn / bỏ chọn dòng; A làm bước tiếp theo (bước cần màn hình riêng như mời phỏng vấn sẽ mở hồ sơ); R mở khung từ chối cho dòng đó (vẫn phải chọn lý do và xác nhận); Esc bỏ chọn dòng.
  • Trang chi tiết: J/K hoặc ←/→ chuyển ứng viên trước / sau trong danh sách đang xem; Y = Phù hợp, M = Cân nhắc; A chuyển bước tiếp theo; R mở chọn lý do từ chối rồi bấm 1–3 để chọn nhanh; Esc đóng chọn lý do.
  • Phím tắt không hoạt động khi bạn đang gõ vào ô nhập hoặc khi có hộp thoại mở, và chỉ có trên màn hình rộng (máy tính).

Trang Phản hồi ứng viên gom các đơn mới chưa được trả lời, chia 3 nhóm: Đã hết hạn, Sắp hết hạn, Cần xử lý. Xử lý tại đây (chuyển Sàng lọc hoặc Từ chối kèm lý do) là cách tăng Điểm phản hồi: tin được ưu tiên hiển thị và đủ điều kiện nhận hoàn suất.

Quy tắc & giới hạn

  • Điểm phản hồi tính trên việc đổi trạng thái đơn khỏi 'mới' trong 48 giờ, cửa sổ 90 ngày gần nhất.
  • Có thao tác hàng loạt: chọn tất cả / theo nhóm, chuyển sàng lọc hoặc từ chối nhiều đơn cùng lúc.
  • iPoint không còn được cộng khi xử lý ứng viên. Phản hồi tốt thì tin được ưu tiên hiển thị và đủ điều kiện nhận hoàn suất chưa tuyển.
  • Thanh bên hiện badge đỏ khi có đơn quá hạn.

Trang Lịch phỏng vấn xem toàn bộ vòng phỏng vấn: Tất cả / Hôm nay / Chờ xác nhận / Đã xác nhận / Chờ chốt kết quả, khối 'Cần bạn xử lý' ghim trên đầu.

Quy tắc & giới hạn

  • Chốt kết quả vòng ngay tại lịch; phân công người phỏng vấn (chọn nhân sự có sẵn hoặc tạo mới).
  • Nhắc ứng viên xác nhận lịch, nhắc lead chốt kết quả.
  • Số ngày hiện ở đây là 'Ứng viên chờ X ngày' — trải nghiệm ứng viên, KHÔNG phải điểm phản hồi.
  • Có thể yêu cầu iPortfo gọi điện xác nhận phỏng vấn gấp với ứng viên (admin xử lý).

Trong hồ sơ ứng viên, HR xem người tham chiếu ứng viên đã khai và các bản Reference Check. Đọc nội dung + liên hệ người tham chiếu cần mở khoá bằng iPoint; HR cũng có thể ghi lại cuộc gọi tham chiếu đã tự thực hiện.

Quy tắc & giới hạn

  • Mở khoá 15 iPoint cho MỖI bản, mở cả nội dung 22 câu lẫn email/điện thoại; miễn phí nếu công ty bạn là bên tạo bản đó.
  • Chỉ mở được bản đã hoàn tất; không hoàn iPoint nếu người tham chiếu rút lại sau đó.
  • Bản đang được công ty khác gửi thì bạn chỉ được 'nhắc', không gửi bản mới.

iPoint là ví chung của công ty: nạp bằng chuyển khoản, trừ khi đăng tin (theo số người cần tuyển), mở liên hệ, gọi AI, mở Reference Check; suất không tuyển được thì hoàn lại bằng iPoint. Xem số dư, lịch sử và nạp thêm tại iPoint.

Quy tắc & giới hạn

  • Cộng: gửi xác minh hồ sơ công ty +20 (một lần) · từ chối ở sàng lọc +1 · từ chối sau phỏng vấn +5 · ứng viên nhận offer +20 · nhận việc +40.
  • Trừ: đăng tin −30 · mở liên hệ −5 · gọi AI −5 · mở Reference Check −15.
  • Trần cộng: mỗi tin 40 + 60 × số người cần tuyển; mỗi ứng viên 60 trọn đời; toàn công ty 300/tháng. Chạm trần thì lịch sử vẫn ghi dòng +0 kèm lý do.
  • AI lỗi không trừ điểm. Không đủ iPoint sẽ báo trước khi gọi AI.
  • Nạp iPoint: chọn gói → tạo đơn (nội dung chuyển khoản = mã đơn, hạn 48 giờ, mỗi công ty một đơn chờ) → chuyển khoản → hệ thống tự cộng. Sai số tiền thì admin khớp tay.
  • Số dư dưới 30 hiện cảnh báo vàng trên menu.

Câu hỏi thường gặp

iPoint có phải điểm danh tiếng không?

Không. Điểm danh tiếng là của cá nhân chuyên gia, chỉ tăng. iPoint là ví của công ty dùng cho tuyển dụng, có cộng có trừ.

Tôi vừa gọi AI mà bị lỗi, có mất iPoint không?

Không. iPoint chỉ bị trừ sau khi AI trả kết quả thành công.

Bốn tính năng AI, mỗi lần gọi thành công trừ 5 iPoint: Đánh giá hồ sơ ứng viên, Xếp hạng ứng viên gợi ý cho tin, Đọc JD văn bản thành form tin, Đọc mô tả công ty thành hồ sơ công ty.

Quy tắc & giới hạn

  • Hệ thống kiểm tra đủ iPoint TRƯỚC khi gọi AI; không đủ sẽ báo 'insufficient_credits'.
  • Có giới hạn số lần mỗi giờ để chống lạm dụng.
  • Kết quả đánh giá hồ sơ được lưu trên trình duyệt để xem lại không tốn thêm.

Trang Thống kê tuyển dụng hiện phễu 6 bước (Mới → Sàng lọc → Phỏng vấn → Đánh giá → Offer → Nhận việc) và bảng hiệu suất từng tin (ứng tuyển, phỏng vấn, offer, tuyển, thời gian).

Quy tắc & giới hạn

  • Chỉ đọc. Mở bằng cách gõ đường dẫn trực tiếp (chưa có trong thanh bên).

Ở Quản lý tin tuyển dụng, mỗi tin đã đăng có ô đặt mức iPoint trả cho MỖI ứng viên đến phỏng vấn (tối đa 150). Mức này hiện thành nhãn 'Hỗ trợ phỏng vấn' cho expert xem trên Việc làm. Tính năng chỉ hiện khi quản trị bật.

Quy tắc & giới hạn

  • Khi xếp lịch vòng đầu của một ứng viên, iPoint được giữ lại; thiếu iPoint vẫn xếp lịch được nhưng khoản đó ghi là chưa có quỹ.
  • Trả cho expert khi vòng có kết quả đạt/không đạt kèm đánh giá của người khác hoặc ứng viên điểm danh. Hủy lịch, từ chối, ứng viên vắng mặt, xóa vòng hoặc quá hạn thì hoàn lại cho công ty.
  • Mỗi ứng viên nhận một lần cho mỗi tin. Tăng suất, thêm suất hoặc nhận hoàn suất chưa tuyển cũng ở Quản lý tin tuyển dụng, trên từng tin đã mua theo suất.

Đầu trang Quản lý tin tuyển dụng và Thống kê tuyển dụng cho thấy hạng của công ty bạn trong quý (kể cả ngoài top 20), điểm từng tiêu chí và việc nên cải thiện trước. Điểm 0–100: chốt trên suất đã mua 40, phản hồi ứng viên 20, đánh giá của expert 20, tốc độ chốt 10, còn làm sau 30 ngày 10.

Quy tắc & giới hạn

  • Top 3 quý có huy hiệu Top Closer trên tin và hồ sơ công ty, và tin được ưu tiên hiển thị thêm 5 ngày. Công ty đang bị xếp phản hồi kém không nhận phần ưu tiên này.
  • Chỉ tính các tin đã mua suất theo giá mới; công ty chưa có ứng viên nhận việc trong quý chưa có hạng.

Trang /hr/settings với 5 tab: Biểu mẫu sàng lọc, Pipeline tự động, Vòng phỏng vấn mặc định, Mẫu thư Offer, Thông báo.

Quy tắc & giới hạn

  • Biểu mẫu: tạo/xoá mẫu câu hỏi sàng lọc, đặt mẫu mặc định — dùng khi đăng tin.
  • Mẫu Offer hỗ trợ biến {{candidate_name}}, {{position}}, {{company_name}}, {{salary}}, {{start_date}}, {{location}}, {{deadline}}, {{hr_name}}.
  • Các tab Pipeline / Phỏng vấn / Thông báo hiện là cấu hình mặc định hiển thị trên giao diện.

HR chỉnh hồ sơ công ty trực tiếp trên /company/[slug] (chế độ sửa inline): logo, ảnh bìa, giới thiệu, ngành, quy mô, tech stack, dòng thời gian, nhân sự tiêu biểu. Có thể dán mô tả để AI điền (−5 iPoint).

Quy tắc & giới hạn

  • Mức hoàn thiện hồ sơ công ty và logo là điều kiện để đăng tin.
  • Trang công ty là bề mặt công khai của tài khoản HR (HR không có hồ sơ cá nhân công khai).

Thuật ngữ

Các từ dùng xuyên suốt nền tảng và ý nghĩa chính xác của chúng.

Chuyên gia (expert)
Tài khoản cá nhân xây hồ sơ, ứng tuyển, kết nối.
Nhà tuyển dụng
Tài khoản đăng tin và quản lý ứng viên; thuộc một công ty; cần admin duyệt.
iPoint
Ví điểm ảo của CÔNG TY dùng cho tuyển dụng: cộng khi đẩy ứng viên đi sâu, trừ khi đăng tin / mở liên hệ / gọi AI / mở Reference Check.
Điểm danh tiếng (reputation)
Điểm cá nhân của chuyên gia, chỉ tăng, đến từ streak và thành tích; quyết định bậc Rookie → Legend.
Streak
Chuỗi ngày đăng nhập liên tục; mốc 7/14/30/60/100 ngày cộng điểm danh tiếng.
Tích xanh (kiểm chứng)
Dấu xác nhận kinh nghiệm đã được admin kiểm tra bằng chứng.
Pipeline
Chuỗi giai đoạn của một đơn: Mới → Sàng lọc → Phỏng vấn → Offer → Kết quả (Nhận việc / Từ chối).
Kết quả vòng
Đạt / Không đạt / Không đến / Khác của MỘT buổi phỏng vấn — khác với quyết định cuối cùng của đơn.
Phiếu sàng lọc
Bộ câu hỏi HR gắn vào tin; ứng viên trả lời khi ứng tuyển hoặc qua link /screening/[token].
Reference Check
Bộ 22 câu hỏi xác minh gửi tới người tham chiếu mà chuyên gia đã khai báo trong kinh nghiệm; HR mở khoá bằng 15 iPoint / bản.
Điểm phản hồi
Chỉ số của HR: tỉ lệ đơn mới được xử lý trong 48 giờ, tính trên 90 ngày gần nhất.
Lead phỏng vấn
Người phỏng vấn được giao chốt kết quả vòng.
Offer
Thư mời nhận việc HR gửi sau phỏng vấn; ứng viên chấp nhận hoặc từ chối (kèm lý do).

Chưa tìm được câu trả lời?

Gửi góp ý / báo lỗi ngay trong ứng dụng, hoặc liên hệ đội ngũ iPortfo.

Điều khoảnBảo mật